Seulement 33 % des employés considèrent que l’engagement de leur entreprise sur les enjeux RSE est adapté aux principaux défis mondiaux contemporains, selon le baromètre 2023 de Cegos*. Pourtant, la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est plus qu’une simple tendance, elle est devenue une priorité stratégique pour les entreprises.
Au cœur de cette transformation, la fonction Ressources Humaines (RH) joue un rôle pivot. L’association de la RSE et des RH n’est pas fortuite. Elle découle de la nécessité croissante d’aligner les valeurs de l’entreprise avec les attentes sociales. Les enjeux sociaux qui découlent de cette alliance sont nombreux et essentiels. Comment la RSE influence-t-elle les RH ? Voici un décryptage des enjeux et quelques pistes pour initier des actions.
RSE et RH : une alliance stratégique
La RSE et la fonction RH se complètent naturellement, formant ainsi une alliance stratégique pour toute entreprise souhaitant renforcer son impact sociétal.
C’est quoi la RSE ?
La responsabilité sociale des entreprises (RSE) évoque les initiatives qu’une organisation adopte pour opérer de manière éthique et durable. Elle s’articule autour de trois piliers :
- L’environnement ;
- L’économie ;
- Le social.
Ces mesures sont adaptées en fonction des ressources et des besoins de l’entreprise, car elles visent une meilleure durabilité.
Quel est le rôle des RH ?
Les ressources humaines (RH) sont au cœur de l’entreprise. Les équipes de ces services RH jouent un rôle essentiel dans la communication des valeurs au sein de l’entreprise et cela également à tous les échelons.
RSE et RH : évolution des formations et compétences
Avec la montée de la RSE, de nouvelles compétences sont requises. Les RH doivent adapter les formations pour répondre aux besoins actuels et futurs des entreprises responsables. En effet, toujours selon le baromètre 2023 Cegos* :
- 82 % des responsables RSE prétendent que leur organisation offre des formations sur la RSE ;
- Seulement 38 % des salariés en sont informés ;
- Parmi ceux qui ont été formés sur ce thème, une faible proportion (7 %), a bénéficié d’une formation spécifique sur l’intégration de la RSE dans leur profession.
Les préoccupations majeures des employés en ce qui concerne la formation se centrent sur la santé, la sécurité, la qualité de vie au travail ainsi que sur les enjeux environnementaux.
Dans un monde où les talents recherchent des entreprises alignées sur leurs valeurs, la RSE est un atout majeur. Les RH capitalisent sur cet avantage pour attirer et fidéliser les meilleurs éléments.
RSE et enjeux sociaux : plus qu’une tendance, une nécessité pour les RH
À quoi sert la RSE au sein d’une entreprise ?
La RSE peut aussi être un levier qui renforce la marque employeur et améliore l’attractivité de l’entreprise pour de potentiels talents. Elle crée également une cohésion parmi les salariés, ce qui favorise leur engagement. La RSE par le prisme des activités RH c’est :
- L’intégration des sujets de diversité ;
- L’éthique à avoir comme valeur cardinale ;
- L’égalité ;
- Les conditions de travail et le bien être des collaborateurs
- Etc…
Ces préoccupations sont centrales pour les RH qui veillent à la qualité du personnel tout en assurant leur bien-être. Pour que la démarche RSE soit efficace, elle doit être intégrée dans la stratégie RH. Une sensibilisation des salariés à la RSE facilite leur adhésion aux valeurs de l’entreprise. Elle les rend acteurs de cette transformation.
Bien-être au travail
La RSE met l’accent sur le bien-être des employés, faisant de leur satisfaction et de leur épanouissement une priorité. Les RH doivent élaborer des stratégies pour garantir ce bien-être. En résulte une adoption rapide des nouvelles pratiques, ce qui renforce la RSE et permet à l’entreprise de poursuivre une trajectoire plus durable.
Égalité et diversité
Un des piliers de la RSE est la promotion de l’égalité et de la diversité en entreprise. Les RH sont responsables de la mise en œuvre de politiques inclusives. Elles doivent garantir une équité pour tous.
Protection des droits de l’homme
La RSE implique le respect et la protection des droits de l’homme. La fonction RH veille à ce que ces droits soient respectés, de l’embauche aux relations au travail.
Comment les RH mettent-elles en œuvre une politique RSE ?
Les RH ne sont pas de simples exécutants : ils sont les moteurs du changement, ils propulsent la RSE au cœur des entreprises.
Les RH pour engager les employés dans la démarche RSE
Au centre des initiatives de RSE, le département RH joue un rôle essentiel, influençant à la fois les dimensions internes et externes de l’entreprise. C’est au service RH qu’il revient de sensibiliser et d’engager les employés dans la démarche RSE. En intégrant la RSE à ses missions, le RH contribue à :
- Etablir une plateforme de dialogue centrée sur les enjeux majeurs de la RSE, permettant aux employés d’initier et de piloter des projets novateurs et ambitieux ;
- Promouvoir le bien-être des collaborateurs en instaurant un environnement professionnel qui valorise l’égalité, la diversité et répond aux attentes des employés ;
- Optimiser le management et offrir des formations RSE, renforçant ainsi l’éthique et la parité au travail, tout en encourageant des leaders alignés sur les valeurs fondamentales de la RSE ;
- Pratiquer un recrutement éthique en mettant en avant la diversité, la parité homme-femme, et en luttant contre les discriminations. Les managers et décideurs intègrent ces valeurs dans leurs stratégies d’embauche ;
- Simplifier le recrutement en mettant en avant sa démarche RSE, séduisant ainsi des candidats déjà sensibilisés aux enjeux environnementaux et sociaux.
Les employés expriment de plus en plus le souhait que le département RH s’oriente davantage vers la RSE selon le baromètre Cegos de 2023 :
“Pour 85 % des salariés et 98 % des responsables RSE, la RSE est un enjeu majeur pour les entreprises”.
Promotion de l’éthique en entreprise
Les RH sont les gardiens de l’éthique en entreprise, s’assurant que la RSE n’est pas qu’une simple façade, mais une réalité tangible au quotidien.
Pour que la RSE prenne racine, il est essentiel de sensibiliser l’ensemble des employés. Les RH jouent un rôle clé dans cette communication interne.
Mesure et évaluation : quels indicateurs RSE utiliser ?
Les RH évaluent l’impact des actions RSE afin de cibler leur efficacité et leur pertinence. C’est grâce à cette mesure que les entreprises ajustent et optimisent leurs initiatives. Les indicateurs RSE permettent à la fonction RH de mesurer l’efficacité des actions entreprises en matière de responsabilité sociale des entreprises. Parmi ceux-ci, on trouve des :
- Indicateurs environnementaux qui évaluent par exemple l’empreinte carbone liée aux déplacements domicile-travail des employés ;
- Indicateurs de gouvernance qui sont des outils qui mesurent, entre autres, la transparence des relations entre actionnaires, direction et conseil d’administration. Ils englobent des éléments comme le respect du droit du travail et la lutte contre la corruption.
- Indicateurs sociaux qui se concentrent sur des aspects tels que la sécurité au travail, l’égalité et la diversité.
Ces indicateurs sont incontournables pour que la fonction RH puisse quantifier et orienter ses efforts en matière de RSE.
Case Study : la dématérialisation dans la stratégie RSE
Dématérialisation des documents : exemple d’un projet RSE réussie dans pour les activités RH
La dématérialisation des documents, dont les fiches de paie, est un pas significatif vers une démarche écoresponsable :
- En remplaçant les documents papier par des versions numériques sécurisées, les entreprises réduisent considérablement leur consommation de papier ;
- Ce qui a un impact direct sur la réduction de la déforestation et la diminution des déchets ;
- Adopter une politique de « zéro papier RH » non seulement diminue l’empreinte écologique de l’entreprise, mais renforce également son image en tant qu’employeur engagé dans des pratiques durables.
En dématérialisant le bulletin de salaire, les entreprises montrent leur engagement en faveur des initiatives de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), encouragées par des institutions comme le ministère de la Transition Écologique et Solidaire.
Cette démarche transmet un message fort aux employés, clients et concurrents sur l’engagement écoresponsable de l’entreprise.
La dématérialisation RH en France
La RSE est indissociable des enjeux actuels des entreprises. Les Ressources Humaines, en tant que pilier central de cette démarche, ont un rôle essentiel à jouer. En saisissant l’importance des enjeux sociaux et en adoptant une approche proactive, les RH peuvent véritablement transformer les entreprises et les orienter vers un avenir plus responsable et éthique.
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Source :
Baromètre Cegos 2023 sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises
