Baromètre 2025 de la Dématérialisation des Documents RH

accompagner dematérialisation etablissement

Découvrez les enseignements de la 6ᵉ vague du Baromètre de la dématérialisation des documents RH, réalisée en collaboration avec OpinionWay.

Cette nouvelle édition met en lumière l’évolution des usages numériques des salariés français, leur perception de la cybersécurité et leur rapport au bulletin de paie électronique et au coffre‑fort numérique.

1. Le bulletin de paie : un document toujours indispensable

L’attachement des salariés à leur bulletin de paie demeure extrêmement fort.

  • 97 % des salariés le considèrent important.
  • 43 % le jugent même extrêmement important.
  • Et près d’un salarié sur deux continue de le consulter au moins une fois par mois.

Le bulletin de paie reste un marqueur essentiel de la relation employeur–salarié.

2. Une accélération de la dématérialisation

En 2025, la dématérialisation du bulletin de paie s’impose comme un usage largement partagé :

  • 68 % des salariés reçoivent désormais leur bulletin de paie au format numérique (soit +5 points vs 2025).
  • Parmi eux, 70 % le reçoivent directement dans un coffre‑fort numérique (CFN).

Le CFN s’impose comme le mode de distribution le plus rassurant et le plus fluide pour les salariés car il répond à leurs enjeux de sécurité, facilite la consultation et garantit une conservation durable, indépendamment de l’entreprise.

3. Un niveau d’inquiétude encore élevé face aux risques cyber

Malgré l’adoption massive des outils numériques, les salariés demeurent attentifs à la sécurité de leurs données, 84 % se disent préoccupés par les risques liés à Internet.

La dématérialisation progresse, mais la confiance n’est jamais acquise. Les solutions RH doivent prouver qu’elles protègent efficacement les données sensibles.

4. La localisation des données : un critère de confiance essentiel

L’origine et l’hébergement des données restent une préoccupation majeure, 72 % des salariés estiment important que leurs documents soient stockés en France ou en Europe.

Dans un contexte de préoccupations croissantes liées à la souveraineté numérique, ce critère devient un véritable facteur de choix et un élément différenciant pour les DRH.

5. Les salariés encore non équipés sont prêts à franchir le pas

Parmi les salariés recevant encore leur bulletin en version papier 64 % se disent prêts à passer au numérique.

Ce potentiel de progression est significatif. Cependant, leurs attentes sont claires : être rassurés sur la pérennité de l’accès aux documents RH, notamment en cas de départ de l’entreprise et bénéficier d’un espace personnel simple, sécurisé et durable.

6. Une demande croissante pour la digitalisation de l’ensemble des documents RH

Au-delà du bulletin de paie, les salariés expriment un intérêt pour recevoir d’autres documents RH de manière dématérialisée, tels que :

  • les contrats de travail,
  • les avenants,
  • les conventions collectives,
  • les attestations,
  • ou encore les documents liés à la formation.

La digitalisation n’est plus perçue comme un confort mais comme une attente forte en matière d’expérience collaborateur.